Debido a la excepcional alta demanda durante nuestra promoción de Black Friday y los retrasos con los transportistas, los tiempos de entrega son actualmente más largos de lo habitual. Estamos trabajando arduamente para enviar todos los pedidos lo antes posible. Si tu pedido es urgente, háznoslo saber y le daremos prioridad. ¡Gracias por tu comprensión!

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  • Envío gratis a partir de 100 euro

Términos y condiciones

Artículo 1 - General

Estos términos y condiciones se aplican a todas las funciones del sitio web Le-olive.com . También en todas las ofertas, cotizaciones y acuerdos que surjan entre usted y Le Olive.

Artículo 2 - Ofertas 

 2.1 Todas las ofertas en el sitio web son sin compromiso, a menos que se indique explícitamente lo contrario. Las ofertas no se aplican automáticamente a los pedidos repetidos. 2.2 Le Olive no puede retener sus ofertas si razonablemente hubiera entendido que la oferta contiene un error o error obvio. 2.3 Los precios indicados en el sitio web incluyen el IVA. Una contribución a los costos de envío se le indica por separado antes del momento de realizar el pedido. Esta contribución puede depender del tamaño del pedido. La contribución a los costos de envío no se reembolsa en una devolución.

Artículo 3 - Información 

 3.1 Debe asegurarse de que sus datos, incluidos, entre otros, la dirección de correo electrónico, los detalles de la dirección y el número de cuenta bancaria, estén completos, sean correctos y estén actualizados. También garantiza que está legalmente autorizado para utilizar el sitio web de cualquier manera. 3.2 Le Olive garantiza que todos sus datos serán tratados con el mayor cuidado posible y que estos datos no serán cedidos, revendidos o puestos a disposición de terceros de ninguna otra manera sin su consentimiento previo. 3.3 Le Olive procesará y registrará sus datos en su archivo para poder cumplir con sus obligaciones derivadas del acuerdo con usted y / o procesar su solicitud. Además, su dirección de correo electrónico puede usarse para notificarle sobre ciertos productos y servicios que pueden ser atractivos para usted, a menos que no haya dado su permiso.

Artículo 4 - Formación del acuerdo 

 4.1 El acuerdo se establece mediante la recepción de su pedido por parte de Le Olive. 4.2 Cambiar un acuerdo solo es posible si Le Olive lo ha aceptado explícitamente. Los artículos personalizados no se pueden devolver

Artículo 5 - Entrega

5.1 El pedido se entregará en su domicilio, a menos que haya indicado en el sitio web que el pedido debe entregarse en una dirección de entrega diferente. Todos los pedidos se ofrecen para entrega en los Países Bajos dentro de los 3 días hábiles posteriores a la recepción del pago. Los pedidos personalizados se ofrecen dentro de los 5 días hábiles. Si se producen fallas técnicas, hay fuerza mayor y el pedido se ofrece para su entrega lo antes posible. Le Olive lo mantendrá informado por teléfono o correo electrónico. Si un artículo está temporalmente agotado, se le notificará dentro de 2 días hábiles.

5.2 Usted está obligado a comprar los productos comprados cuando estén disponibles para usted.

5.3 Si se niega a recibir la entrega o es negligente al proporcionar información o instrucciones necesarias para la entrega, los productos destinados a la entrega se almacenarán bajo su propio riesgo y gastos.

5.4 Si usted mismo ingresó la dirección incorrecta para la entrega, usted será responsable de los costos de envío adicionales.

5.5 El producto debe ser entregado al consumidor a más tardar 30 días después del pedido. Si esto no sucede, el consumidor puede cancelar inmediatamente la compra. Esto no se aplica si las partes han acordado un período de entrega diferente. Para esto, debe enviar un correo electrónico o una carta a Le Olive. En ese caso, cualquier pago le será devuelto dentro de los 14 días posteriores a la notificación.

Artículo 6 - Riesgo durante el transporte

Durante el transporte de los productos, Le Olive asumirá el riesgo de realizar envíos con track & amp; rastreo en caso de daños, robo o pérdida de los productos. Este riesgo pasará a usted en el momento de la entrega de los productos. No asumimos ningún riesgo en el momento de los envíos de devolución.

Artículo 7 - Período de reflexión

7.1 Tiene derecho a disolver el acuerdo sin dar ninguna razón dentro de los 14 días posteriores a la recepción del producto en cuestión. Le Olive luego devolverá el importe de la compra dentro de los 14 días posteriores a la recepción del producto devuelto, siempre que el producto en cuestión no esté dañado, no se haya usado, se haya lavado o se use o procese claramente y se le proporcione el embalaje y las etiquetas originales. Esto no se aplica a los artículos personalizados.

7.2 Los costes de devolución / cambio del producto en cuestión son para su propia cuenta.

Artículo 8 - Garantías

8.1 Le Olive garantiza que los productos que se entregarán cumplen con las especificaciones establecidas en el sitio web.

8.2 Debe examinar el producto entregado en el momento de la entrega o bien en el menor tiempo posible. Debe comprobar si la calidad y la cantidad de los productos entregados se corresponden con lo acordado, o al menos cumplen con los requisitos que se aplican en el tráfico normal (comercial).

8.3 Si en los 7 días posteriores a la entrega los productos no cumplen con las especificaciones establecidas en el sitio web, Le Olive se asegurará de que el importe pagado por usted sea devuelto dentro de los 14 días posteriores a la recepción de los productos. Esto no es válido para artículos personalizados. Los artículos personalizados no se pueden cambiar ni devolver. Si Le Olive no entregó el artículo personalizado correcto, Le Olive proporcionará el artículo correcto. Los artículos en oferta solo se pueden cambiar por una talla diferente, contáctenos por adelantado a través de info@le-olive.com. También puede solicitar que Le Olive reemplace o repare el producto que elija.

8.4 Fuera del período de garantía establecido, Le Olive tiene derecho a cobrar todos los costos de reparación o reemplazo, incluidos los costos de administración, envío y llamadas.

8.5 La garantía a la que se hace referencia en este artículo caduca si el defecto surgió como resultado de un uso indebido o incorrecto o si, sin el permiso por escrito de Le Olive, usted o terceros han realizado cambios o han intentado realizar cambios en el producto o lo ha utilizado para fines para los que no estaba destinado.

Artículo 9 - Retención del título

Le Olive sigue siendo el propietario total del producto entregado hasta que el precio de compra se haya pagado por completo.

Artículo 10 - Pago

10.1 Durante la finalización del acuerdo, usted determina cómo se realizará el pago.

10.2 Después de un pedido, recibirá de inmediato una confirmación por correo electrónico con el resumen del pedido y los costes totales, incluidos los costes de envío. Cada pedido solo se entrega después del pago. Puede pagar mediante banca electrónica, iDEAL o mediante transferencia bancaria.

Artículo 11 - Derechos de propiedad intelectual

11.1 Los derechos (de propiedad intelectual) con respecto al sitio web, incluidos los derechos de los textos, imágenes, diseño, archivos de datos, fotos y otros materiales, formatos, software, marcas de imágenes (fijas y / o en movimiento) (incluidos los nombres de dominio) ) y otros materiales recaen en Le Olive, sus licenciantes, los fabricantes de los productos relevantes y / o terceros a los que Le Olive no está afiliado.

11.2 Todos los derechos reservados. No está permitido copiar y / o distribuir información de ninguna forma del sitio web de Le Olive sin previa autorización por escrito. Los visitantes y / o usuarios del sitio web no pueden derivar ningún derecho de la información proporcionada. El texto o los gráficos de este sitio web no pueden reproducirse y / o publicarse en su totalidad o en parte mediante impresión, fotocopia, fax, mecanografía, almacenamiento en una base de datos automatizada o de otro modo, sin el permiso por escrito de Le Olive, que se aplica al edición completa o parcial.

11.3 Además, no puede realizar ningún cambio en los productos entregados, a menos que la naturaleza de la entrega sea de otra manera o acuerde lo contrario por escrito.

Artículo 12 - Responsabilidad

12.1 Si los productos suministrados por Le Olive son defectuosos, la responsabilidad de Le Olive hacia usted se limita a lo dispuesto en estos Términos y condiciones generales en virtud del artículo 8 (Garantías).

12.2 La responsabilidad de Le Olive por daños directos o indirectos siempre se limita a una cantidad igual al precio de compra del producto defectuoso, a menos que el daño se deba a una intención y / o negligencia grave o injusta o uso indebido por usted mismo.

12.3 Le Olive por la presente excluye cualquier responsabilidad por cualquier daño, directo y / o indirecto, causado de cualquier manera y / o resultante de la imposibilidad de usar el sitio web, el hecho de que cierta información en el sitio web es incorrecta, esté incompleta o desactualizada y el uso ilegal de los sistemas de Le Olive, incluido el sitio web, por un tercero.

12.4 El sitio web enumera varios programas, estrellas y revistas. Le Olive es una organización independiente. Le Olive no está de ninguna manera, comercial o de otro modo, afiliado a programas, celebrities y / o revistas. Le Olive no tiene influencia sobre el contenido de estos programas y revistas o el comportamiento de las celebrities y no puede ser considerado responsable.

12.5 Las limitaciones de responsabilidad por daños directos y / o indirectos incluidos en estos Términos y Condiciones Generales no se aplican si el daño se debe a una intención o negligencia grave de Le Olive o sus subordinados.

Artículo 13 - Fuerza mayor

Las partes no están obligadas a cumplir con ninguna obligación si se ven obligadas a hacerlo como resultado de una circunstancia que no se debe a su culpa, y que no son responsables por ley, acto legal o tráfico. está llegando.

Artículo 14 - Referencias

El sitio web puede contener referencias (por ejemplo, mediante un hipervínculo, banner o botón) a los sitios web de terceros. Le Olive no tiene control sobre estos sitios web. Le Olive no es responsable del contenido de estos sitios web.

Artículo 15 - Varios

15.1 Cualquier desviación de estos Términos y Condiciones Generales solo puede acordarse por escrito. No se pueden derivar derechos de tales desviaciones con respecto a las relaciones legales entabladas más adelante.

15.2 La administración de Le Olive está sujeta, a prueba de lo contrario, como prueba de las solicitudes y / o pedidos realizados por usted. Usted entiende que las comunicaciones electrónicas pueden servir como evidencia.

15.3 Le Olive tiene derecho a transferir los derechos y obligaciones del acuerdo con usted a un tercero mediante una única notificación.

15.4 Si y en la medida en que cualquier disposición de los Términos y Condiciones Generales se declare nula o sin efecto, las demás disposiciones de estos Términos y Condiciones Generales seguirán vigentes. Le Olive adoptará una nueva disposición para reemplazar la disposición nula / anulada, teniendo en cuenta el significado de la disposición nula / anulada tanto como sea posible.  

Artículo 16 - Ley aplicable y tribunal competente

La ley holandesa se aplica a estos Términos y condiciones generales. Cualquier disputa será sometida a la corte competente. Estos Términos y Condiciones Generales pueden ser modificados en cualquier momento por Le Olive.